¿Tienes problemas para recibir las notificaciones PUSH en tu móvil Android/Iphone?

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Hola a tod@s:

1º ANDROID:

es posible que, si dispones de un móvil o tableta con Android, a veces tengas problemas y no recibas las notificaciones PUSH desde diferentes APPs. Esto puede ser especialmente crítico para algunas APPs, como pueden ser las de nuestras alarmas, cámaras, etc.

Sobre este importante problema nos gustaría indicarte en primer lugar que la causa está, con total seguridad, en nuestro propio móvil o tableta. Lo que ocurre es que estos dispositivos suelen tener, de origen, diferentes procesos o configuraciones para maximizar la duración de la batería y eso hace que automáticamente se “maten” o desactiven determinadas APPs que se están ejecutando en segundo plano y que no nos interesaría que fueran “desactivadas” por nuestro móvil.

La solución pasa por ajustar la configuración de nuestro móvil/tableta para evitar que esto ocurra, al menos con aquellas APPs más críticas e importantes para nosotros.

Pero, lo malo es que cada móvil o tableta Android suele tener un menú diferente de opciones por lo que no os podemos dar una solución general. El objetivo sería modificar aquella o aquellas opciones que permitan una ejecución en segundo plano contínua de las APPs que decidamos

Abajo os mostramos un ejemplo con un móvil Android OnePlus y nuestra APP Total Alarm TA-1:

TOTAL ALARM TA-1: no optimizar batería y permitir que siga en segundo plano

Es decir, debemos intentar lo siguiente para nuestra APP o cualquier otra que no queráis que se “mate” en segundo plano:

  • No habilitar el “ahorro de energía/batería” para estas APPs críticas
  • Permitir el funcionamiento de la APP en segundo plano (y/o cuando la pantalla esté apagada)
  • Si utilizas alguna APP de optimización (como Cleanmater, Greenfy, Doze, etc.), debes EXCLUIR la APP/APPs deseadas de la optimización, añadiéndolas a la lista de APPs a excluir de la optimización

El problema mayor suele ocurrir con las marcas Huawei y Xiaomi. Os ponemos el enlace a un artículo que también os puede ayudar: Solucionar notificaciones en Huawei

Tarjeta SIM

La tarjeta SIM no es necesaria para el funcionamiento de tu sistema de Alarma SIN Cuotas. Sin embargo, añade una capa de protección al no necesitar estar conectada a la red para su funcionamiento. Las notificaciones de tu sistema de seguridad se recibirán vía SMS o llamada en vez de por la APP móvil.

2º IPHONE-IOS

En el caso de IOS-Iphone-Ipad es más infrecuente tener problemas con las notificaciones. En todo caso te dejamos un enlace a un artículo que te puede ayudar. Es ESTE

De todas formas, y volviendo a nuestros Sistemas de Seguridad, os recomendamos tener una alarma con un doble modo de comunicación, como nuestra alarma Total Alarm TA-1 que, además de notificaciones tipo PUSH también permite notificaciones por SMS desde su tarjeta móvil. Supone un plus de seguridad y, además, permite asegurarte que recibirás las notificaciones importantes de una u otra forma (o de las dos).

Saludos a tod@s,

Nota: por cierto, os recomendamos leer también este post para ver como recibir nuestras notificaciones de forma audible o en voz alta para ANDROID: Es ESTE

 

Las cámaras de seguridad es un circuito cerrado el cual te permite monitorear diversas zonas o la totalidad del establecimiento comercial con lo cual pueden tener un registro completo visual y en algunas ocasiones con sonido de todo lo que esté sucediendo en un momento en específico.

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