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GARANTÍA DE 3 AÑOS

Política de Devoluciones / Cambios

Todas las compras cuentan con una garantía de cambio o devolución de 14 días naturales a partir de la fecha de la recepción del envío, según se detalla en esta sección.

Estamos convencidos de la relación calidad/precio de nuestros productos pero, si decides cambiar/devolver el pedido, simplemente mándanos de vuelta el/los artículo/s a la dirección más abajo indicada junto con una nota que contenga tu nombre, dirección y número de pedido. Tú decidirás si quieres el cambio o la devolución. En este último caso te reintegraremos el importe total de tu pedido inicial (incluidos los gastos de envío, si los hubieras tenido), siempre y cuando el/los articulo/s devueltos estén en buen estado físico (con su embalaje original) y de funcionamiento. En caso contrario el producto sufrirá una depreciación de valor.

En la devolución o cambio, eres el responsable del envío del producto hasta que lo recibamos (tienes 14 días para ello desde la aceptación de tu solicitud), y su coste, así que te recomendamos que utilices un método de envío seguro que requiera nuestra firma en el momento de la entrega. No nos hacemos responsables de la pérdida de devoluciones en el correo/mensajería.

Opcionalmente, te proponemos que seamos nosotros los que te recojamos el producto para traerlo a nuestras instalaciones. En este supuesto, te descontaríamos del importe del reembolso 8,95€ como gastos de envío y gestión de la devolución/cambio (en Canarias/Ceuta/Melilla el importe a descontar será de 19,90€). Todo para hacértelo, si lo prefieres, más fácil.

Adicionalmente, y sólo si se trata de un cambio, habría que abonar 6,95€ extra por el nuevo envío del producto solicitado.

También hemos puesto un formulario más abajo para que nos envíes tus datos y todo esto sea más fácil/cómodo.

Como verás, todo muy sencillo y con la garantía de que si no quedas satisfecho tendrás tiempo para cambiar/devolver el producto. Aunque, sinceramente, creemos que no lo harás ;)

 

 

tualarmaSINcuotas.es (local MRW)

Avda. del Talgo, 228
28023 Madrid

Ref: DEVOLUCIONES / CAMBIOS

 

IMPORTANTE: Una vez hayas rellenado/enviado el formulario de esta página, ESPERA nuestra respuesta indicando la correcta recepción del mismo o si, por el contrario, necesitamos algún dato más. Nos reservamos el derecho de no aceptar las devoluciones/cambios que no sigan este procedimiento establecido.

Solicitud de Devolución o Cambio

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